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총무 담당자

🇰🇷 한국 · 사무 · 인사
다음 차례한국 직업 752개 중 179위 · 위험 상위 24%

나의 직업 수명

4년 6개월
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AI가 이 직업의 사람을 대체하기 시작하기까지
2031년 4월 8일 · D-1654

업체 비교 · 비품 발주 · 자산 관리 · 행사 기획은 AI가 하지만 시설 문제 현장 처리와 사람 대면은 물리 작업. 팀은 줄되 한 명은 반드시 남음

AI vs 인간, 어느 편인가요?

대체 위험도높음
20년 뒤 사람 몫50%

대체 예상 타임라인

방식 · 축소
2026 · 지금2036
예상 범위 2년 6개월 – 8년 1개월

총무 담당자: AI가 바꾸는 일과 남는 일

총무 담당자는 사무용품을 주문하고 회사 자산을 관리하며, 사내 행사를 준비하고 시설에 문제가 생기면 바로 처리하는 일을 합니다. 업체를 비교하고 서류를 정리하는 반복 업무는 AI 도구가 빠르게 넘겨받고 있지만, 사무실 안에서 몸으로 부딪히는 일은 그대로 남습니다.

총무 업무 중 어떤 부분이 AI로 먼저 넘어가나요?

여러 업체 견적을 비교하고, 비품을 발주하고, 회사 자산 목록을 관리하고, 사내 행사 일정을 짜는 일처럼 정해진 절차를 따르는 업무는 AI 도구가 상당 부분 대신할 수 있습니다. 이런 일을 처리하던 사람 수가 먼저 줄고, 그 자리를 여러 명이 나눠 하던 팀이 소수로 압축되는 방향으로 서서히 바뀌어 가는 모습이 될 것으로 봅니다. 서류가 줄어도 사람 사이 일은 그대로 남는 셈입니다.

그래도 총무에 사람이 꼭 필요한 이유는요?

사무실 냉난방이 고장 나거나 누수가 생겼을 때 현장에서 바로 처리하고, 건물 관리소나 업체 직원을 직접 만나 대화로 문제를 풀고, 회식이나 행사를 진행하면서 직원들의 분위기를 살피는 일은 사람이 그 자리에 있어야 가능합니다. 이 일에는 특별한 자격이 걸려 있지 않아서 팀 규모는 줄어들지만, 이런 현장 대응 때문에 한 명은 반드시 남는 구조입니다. 사무실이 문 닫는 날은 오지 않는 셈입니다.

총무 업무로 오래 일하려면 뭘 준비하나요?

비서학이나 사무행정을 전공하면 문서와 조직 운영의 기본기를 갖출 수 있습니다. 그 위에서 AI가 정리해 준 견적과 자산 목록을 검증하고 빠진 부분을 채우는 꼼꼼함, 시설 문제가 생겼을 때 여러 업체와 동시에 조율하는 대응력, 사내 행사를 직접 기획하고 진행해 본 경험을 쌓아 두면 실무에서 눈에 띄는 강점이 됩니다. 여러 부서 사람을 두루 아는 것도 은근히 큰 자산입니다.

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자료 출처

자료는 업무 · 제도 · 학과 정보를 설명합니다. AI 대체 예상 시점과 점수는 AI 추정이며 출처 기관의 예측이 아닙니다. 산출 방법