特許經營拓展主任
🇭🇰 香港 · 銷售下一批受影響在香港的 792 種職業中排第 303 · 風險最高的 39%
AI 搶飯碗倒數
5年11個月
09日 21:59:34:000
距離 AI 開始取代這份工作
2032年10月2日 · 倒數 2172 日
營業額分析與門店巡查漸由AI及鏡頭代勞，每名主任可管的分店數上升；但接見準加盟商、促成簽約，以及調解總部與店主之間的矛盾仍需真人，團隊因此縮小而非消失。
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被取代的風險高
20 年後的人手佔比50%
AI 取代時間線
影響方式 · 縮減2026 · 現在2041
估計範圍 3年11個月 – 9年11個月
特許經營拓展主任：AI 會改變哪些工作、哪些工作會保留
特許經營拓展主任一方面為品牌物色和招攬加盟商，另一方面巡視已開業的分店，確保它們跟從總部的標準。數字分析和例行巡查可以由系統代勞，但說服一位投資者把積蓄押在這個品牌上，仍需要真人。
分店巡查改用鏡頭和數據後會怎樣？
主任過往要定期到每間分店，檢查衞生、陳列和服務流程，並與店主一起檢討營業額。現在店內鏡頭配合AI分析，可以遙距檢查店舖是否符合標準，營業數據亦能自動比較，找出表現落後的分店。YOU’RE NEXT對這方面AI能力的現時評價偏低，估計數年後才夠用，品牌總部調整拓展團隊的時間更在其後。屆時每名主任能負責的分店數目增加，親身巡店會集中在有問題的店舖。
招攬加盟商和調解糾紛為何需要真人？
準加盟商往往要投入大筆資金，簽約前會反覆查問回本期、總部支援和合約條款，主任要面對面解答疑慮，建立信任才能促成簽約。加盟店開業後，總部和店主之間常有分歧，例如推廣費用如何分攤、新產品是否適合當區顧客，主任要在雙方之間調解。香港未見特許經營專屬的披露法例，亦無牌照或最低人手要求，所以裁減不會因法例而延後。
從事特許經營拓展，應累積哪些經驗？
熟悉零售或餐飲店舖的實際運作，例如成本結構、人手安排和顧客需要，才能真正幫助加盟店主解決問題。練習銷售和談判技巧，學會向投資者清楚介紹品牌的優勢和風險。了解特許經營合約的常見條款，在洽談時能準確回應。同時學會使用數據分析工具，從營業數據中及早發現分店的問題，在巡店時提出具體建議。
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