停車場服務員
🇭🇰 香港 · 服務最先被取代在香港的 792 種職業中排第 18 · 風險最高的 3%
AI 搶飯碗倒數
11個月
09日 21:59:34:000
距離 AI 開始取代這份工作
2027年10月2日 · 倒數 345 日
路邊咪錶已全面換成以應用程式付款及感應器偵測的新型咪錶，停車場的車牌識別閘機及自助繳費機亦已取代收費亭人手；只剩擠塞時指揮車輛、處理故障及爭執等現場工作。
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被取代的風險極高
20 年後的人手佔比30%
AI 取代時間線
影響方式 · 取代2026 · 現在2032
估計範圍 5個月 – 2年11個月
停車場服務員：AI 會改變哪些工作、哪些工作會保留
停車場服務員在收費亭收費、發出泊車票，在場內指揮車輛和巡查，部分場所還要代客泊車。車牌識別和自助繳費接手了收費部分，這份工作正轉為以維持現場秩序和處理突發狀況為主。
停車場收費亭為何不再需要人？
車牌識別閘機在車輛駛入時自動記錄時間，離場時司機在自助繳費機或手機付款，閘機便會放行，整個過程不必有人收錢找續。路邊的新型咪錶亦以感應器偵測車位，並可經應用程式付款。YOU’RE NEXT判斷技術已大致成熟，停車場營運者改用的時間比技術全面到位更早，收費亭的人手因此最先被撤去，餘下的人多數由收費轉為在場內走動。
場內還有哪些工作要由人負責？
繁忙時段車輛排隊進場，需要有人指揮車流，避免堵塞出口或發生碰撞；閘機誤讀車牌、繳費機故障時，要有人即場處理。司機為車位或收費爭執，也要有人冷靜調停。代客泊車則要駕駛不熟悉的車輛而不留下刮痕。這份工作沒有牌照或人手規定，連政府多層停車場也由運輸署外判承辦商管理，沒有公務員編制緩衝，人手只會按現場需要保留。
停車場服務員有哪些轉型方向？
指揮交通和處理司機爭執的經驗，適合轉往物業管理、商場或屋苑的保安及管理工作，但部分崗位需要另行申請資格，宜先了解要求。熟悉閘機和繳費系統的基本故障處理，可爭取成為負責多個停車場的巡查或維修支援人員。若持有駕駛執照並熟悉不同車款，代客泊車、車隊調度或汽車美容等工作亦值得考慮，這些都是需要親手處理車輛的工作。
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