保安及清潔主管
🇭🇰 香港 · 紀律及保安需持續留意在香港的 792 種職業中排第 453 · 最安全的 43%
AI 搶飯碗倒數
8年11個月
09日 21:59:34:000
距離 AI 開始取代這份工作
2035年10月2日 · 倒數 3267 日
AI閉路電視分析及清潔機械人減少前線保安和清潔人手後，負責排班及督導的主管職位亦隨之縮減；但警報及事故要有人到場、日更夜更要安排替工、住戶與訪客的衝突也要有人處理，物業管理人牌照只是入職門檻。
查看詳情
被取代的風險中等
20 年後的人手佔比50%
AI 取代時間線
影響方式 · 縮減2026 · 現在2046
估計範圍 4年11個月 – 14年11個月
保安及清潔主管：AI 會改變哪些工作、哪些工作會保留
保安及清潔主管負責編排保安員和清潔工的更表、巡查工作質素，並在警報響起或住戶投訴時到場處理。閉路電視分析和清潔機械人會減少前線人手，主管的工作也隨之改變，但現場應變和調解衝突仍然離不開人。
AI閉路電視和清潔機械人，會如何改變主管的工作？
AI可以自動分析閉路電視畫面，發現有人闖入、跌倒或聚集時即時通知，保安員不用整晚盯着屏幕；清潔機械人則可在夜間自動清洗大堂和走廊。前線人手減少後，需要督導的人也少了，主管的數目便會隨之調整。YOU’RE NEXT對AI現時在這份工作核心部分的評分是3分（滿分10分），並估計主管職位的收縮要待前線自動化較普及後才出現，會比前線來得遲。
警報、替更和住戶衝突，為何仍要主管處理？
警報響起或發生水浸、火警、有人受傷時，要有人第一時間到場判斷情況、聯絡相關人士並安排跟進。保安員或清潔工臨時病假，要即時找人替更，否則某些崗位就會懸空。住戶與訪客、住戶與住戶之間的爭執，往往需要有人面對面調解。物業管理人牌照只適用於提供兩類以上服務的持牌公司的管理及監督人員，純保安或清潔承辦商的主管不受規管，也沒有人手配置的要求。
保安及清潔主管應怎樣駕馭新設備？
可以學習操作和管理AI閉路電視系統及清潔機械人，了解它們的強項和盲點，例如哪些角落機械人清潔不到、哪些警報容易誤報；懂得配合新設備安排人手的主管會更受重視。處理投訴和調解衝突的技巧，可以透過實際個案不斷磨練。若所屬公司提供多類物業服務，可了解物業管理人牌照的要求，考慮取得相關資格，朝物業管理方向發展。
撰寫日期
加入另一個職業比較
搜尋同事、朋友或家人的職業，看看誰先被 AI 取代。