福利工作員
🇭🇰 香港 · 社福及照顧最遲被取代在香港的 792 種職業中排第 757 · 最安全的 5%
AI 搶飯碗倒數
23年11個月
09日 21:59:34:000
距離 AI 開始取代這份工作
2050年10月2日 · 倒數 8746 日
與院友同住、夜間平息衝突及一對一教授生活技能，機械人一代之內做不到；《殘疾人士院舍規例》（第613章）附表1定明夜間最少當值人數，兒童之家協議亦要求全日有職員在場，AI只會用於紀錄及編更。
只確認了部分入行要求，完整準備指南暫未提供。
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被取代的風險低
20 年後的人手佔比90%
AI 取代時間線
影響方式 · 不易取代2026 · 現在2066
估計範圍 15年11個月 – 29年11個月
福利工作員：AI 會改變哪些工作、哪些工作會保留
福利工作員在殘疾人士院舍、兒童之家和危機支援中心等住宿服務工作，與院友一起生活：協助起居、帶領小組活動、處理入住和離開的安排，夜間更要應對突發情況。這份工作的核心是人與人之間的相處，AI只能在旁分擔文書。
院舍的紀錄和編更，AI能分擔多少？
院舍每天要記錄院友的情緒、服藥、活動參與和突發事件，還要按法定人手要求編排日夜更表。AI可以把語音口述轉成紀錄、自動標示需要跟進的事件，並在編更時檢查每更人數是否符合要求，減少出錯。在與院友同住、平息衝突這類工作上，YOU’RE NEXT對AI現時的評分只有1分（滿分10分）；就算技術追上，由於人數受規例和服務協議約束，估計院舍仍要再過幾年才會調整人手。
夜間當值人數由甚麼規定？
《殘疾人士院舍規例》（第613章）附表1訂明夜間最少的當值人數，兒童之家的服務協議亦要求全日最少有一名職員在場。不過，法定人數以主管、護理員等類別計算，未必點名福利工作員。真正令這份工作難以由機器取代的，是工作的性質：與院友同住，晚上有人情緒失控時要即時平息衝突，教導生活技能時要按每個人的能力一對一示範，這些都要靠日積月累的信任。
想做福利工作員，入職條件和技能是甚麼？
以明愛向晴軒的兼職福利工作員招聘為例，工作包括帶領小組活動、管理宿舍和處理入住及離開手續，要求為香港中學文憑考試五科（包括中文和英文）第2級或以上。入職前後，可學習危機處理、情緒支援和基本急救，也可多了解智障人士、精神健康和受虐兒童等不同服務對象的需要。持續進修社會工作或相關課程，則有助日後承擔更多專業職責。
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