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資料用於說明工作內容、制度及主修。AI 取代時間及分數屬 AI 估算,並非來源機構的預測。 計算方法(英文)

公關主任

🇭🇰 香港 · 銷售
下一批受影響在香港的 792 種職業中排第 120 · 風險最高的 16%

AI 搶飯碗倒數

3年5個月
10日 21:59:34:000

距離 AI 開始取代這份工作
2030年4月2日 · 倒數 1258 日

撰寫新聞稿、傳媒監察、剪報及網上輿論分析已由AI接手,初級公關人手先減;與記者建立互信,以及危機時拿捏管理層發言的分寸,仍會長期由人負責。
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被取代的風險高
20 年後的人手佔比45%

AI 取代時間線

影響方式 · 縮減
2026 · 現在2034
估計範圍 1年11個月 – 5年11個月

公關主任:AI 會改變哪些工作、哪些工作會保留

公關主任替機構撰寫新聞稿、安排記者會、留意傳媒報道和網上評論,並在出事時協助管理層對外發言。文字和監察工作最易交給AI,人與人之間的信任以及危機時的分寸,則難以由機器代勞。

新聞稿和傳媒監察會由AI接手多少?

撰寫新聞稿初稿、每天整理剪報、追蹤討論區和社交平台的評論並歸納輿論方向,都可交給AI完成,速度遠比人快。香港機構不時要同時發佈中英文版本,有人或以為雙語是一道門檻,但雙語撰稿正是AI擅長之處,並不能保住人手。結果是初級公關人員的工作量最先縮減,留下的人要負責審核AI稿件的語氣和事實是否準確。

危機公關為何仍要有經驗的人坐鎮?

危機發生時,記者的追問往往帶有敵意,管理層的一句說話可能被反覆引用。公關主任要判斷甚麼該講、甚麼不該講,何時回應、由誰出面,這需要熟悉機構內部情況和傳媒生態。與記者的互信亦要靠多年交往累積,對方才會在報道前先來求證。公關工作沒有牌照或法定人手要求,所以能留下來的是真正掌握這些判斷力的人,而非單憑年資。

公關新人應練習哪些AI難以取代的技能?

可主動爭取在記者會、傳媒聚會和採訪安排中擔任聯絡角色,建立自己的記者人脈,而不只是留在辦公室寫稿。觀察上司如何處理負面報道,學習在壓力下為管理層準備問答要點。同時要熟悉AI監察和寫作工具,懂得快速修改草稿,使語氣切合機構身份。具備危機處理經驗或某一行業專門知識的人,例如熟悉金融或醫療議題,在團隊縮小後更有機會被留下。

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