公寓大廈事務管理人員

🇹🇼 台灣 · 商業

持續觀察在台灣的 803 種職業中第 339 名 · 風險最高的前 43%

我的職業壽命

6年 11個月

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距離 AI 開始取代這份工作
2033年9月21日 · 倒數 2551 天

管理費收納與會計、廠商發包比價、管委會會議資料與設備檢查排程交給AI，管理公司會讓一人負責更多社區；台灣沒有逐棟配置義務擋住，只剩住戶陳情與夜間、災害現場處置需要人到場。

AI vs 人類，你站哪一邊？

被取代的風險中等

20 年後的人力占比45%

AI 取代時間軸

影響方式 · 縮減

2026 · 現在2041

推估區間 3年 11個月 – 11年 11個月

公寓大廈事務管理人員的工作是收管理費、對帳,幫忙管委會發包比價、準備會議資料,住戶陳情或深夜設備故障時也要能到場處理。

YOU'RE NEXT判斷,管理費收納對帳、廠商發包比價、會議資料準備這類行政工作,AI還要幾年才能做到堪用水準;等工具到位,管理公司可能讓一人負責更多社區,因為公寓大廈管理條例只規定管委會可以委任管理公司或人員,並沒有逐棟配置的義務擋住這個轉變,整體人力明顯變少落在2033年前後才會定型。

事務管理人員認可證只是講習測驗後取得的入行門檻,規定誰可以擔任這個職稱,並不是社區一定要留多少人力的下限。真正讓公司離不開人的,是住戶陳情要有人當面回應、深夜或災害現場需要人立刻到場處理,這些臨場應變AI暫時做不到。

考取事務管理人員認可證是基本門檻,更重要的是練習怎麼在住戶陳情時保持耐性、怎麼在深夜或災害現場快速協調廠商處理。一人要同時顧好幾個社區的趨勢下,反應快、能安撫住戶情緒的人會比只會做行政表格的人更難被取代。

撰寫日期 2026-09-26

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在台灣的 803 種職業中排第 339 名，比 53% 的職業更早被取代。

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資料用於說明工作、制度與科系。AI 取代時間與分數為 AI 推估，不是來源機構的預測。計算方法（英文）