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就業服務員
🇹🇼 台灣 · 照護下一批受影響在台灣的 803 種職業中第 222 名 · 風險最高的前 28%
我的職業壽命
4年 11個月
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距離 AI 開始取代這份工作
2031年9月21日 · 倒數 1820 天
履歷修改、職缺媒合與訓練課程推薦已由AI做得更好，民間與平台諮詢人力先減少；公立就業服務機構受公部門員額保護，縮減以不補缺額方式進行，只留下面談與弱勢個案。
AI vs 人類，你站哪一邊？
被取代的風險高
20 年後的人力占比35%
AI 取代時間軸
影響方式 · 縮減2026 · 現在2036
推估區間 2年 11個月 – 8年 11個月
就業服務員：AI 會改變哪些工作、哪些會留下
履歷修改、職缺媒合與訓練課程推薦，已經能由AI做得更好，民間與平台諮詢人力先減少。公立就業服務機構受公部門員額保護，縮減速度比較慢。
就業服務的哪些工作先被AI取代？
履歷修改建議、職缺媒合與訓練課程推薦，這些需要比對大量資料的工作，AI現在已經能做得比人更快更準，甚至能同時比對上百個職缺條件。民間與平台上的諮詢人力因此先被減少，這個能力已經相當成熟，不太需要人力再從頭比對。
公立就業服務機構為何縮減得比較慢？
公立就業服務機構的員額由公部門決定，縮減方式是不補缺額，速度自然比民間慢。留下來的是面談與弱勢個案，這些需要臨場判斷與同理心，AI無法代替，YOU'RE NEXT估計到2031年前後，這類職缺仍會維持一定規模，只是新聘會愈來愈少。
想走就業服務這條路該準備什麼？
比起熟悉職缺資料庫的操作，更該練習面對面動機引導、理解求職者資歷以外的處境的能力，這是AI短期內學不會的部分。諮商與輔導或復健諮商背景的人，可以把重心放在弱勢個案的陪伴與地方企業連結上磨練經驗，累積能被記住的個案處理實績。
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在台灣的 803 種職業中排第 222 名，比 70% 的職業更早被取代。
資料來源
資料用於說明工作、制度與科系。AI 取代時間與分數為 AI 推估，不是來源機構的預測。 計算方法（英文）
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