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市場研究員

🇹🇼 台灣 · 商業
最先被取代在台灣的 803 種職業中第 58 名 · 風險最高的前 8%

我的職業壽命

1年 11個月
00天 00:00:00:000

距離 AI 開始取代這份工作
2028年9月21日 · 倒數 725 天

問卷設計、統計分析與報告已達專業水準,合成受訪者開始取代小型面板調查,市調公司縮編;焦點團體主持與判斷該問什麼仍留人,兩年內明顯少聘。

AI vs 人類,你站哪一邊?

被取代的風險極高
20 年後的人力占比25%

AI 取代時間軸

影響方式 · 縮減
2026 · 現在2032
推估區間 11個月 – 3年 11個月

市場研究員:AI 會改變哪些工作、哪些會留下

市場研究員的工作是設計問卷或訪談大綱,蒐集資料後跑統計分析,寫成報告告訴客戶消費者到底在想什麼,有時還要主持焦點團體訪談。

小型面板調查為什麼先被合成受訪者取代?

問卷設計、統計分析與報告撰寫,AI現在已經能做到專業水準,加上合成受訪者這種用AI模擬消費者反應的做法,開始取代規模較小的面板調查,市調公司因此開始縮編。YOU’RE NEXT把整體轉變估計在2028年前後才會更明顯,工具成熟後市場要一段時間反應。

市場研究還留給人的工作是什麼?

主持焦點團體訪談,一邊觀察受訪者的表情與肢體語言、一邊追問更深入的細節,以及一開始就判斷該問什麼問題才能真正回答客戶的疑惑,這件工作沒有證照或法規要求保護,調查方法論再專業也擋不住合成受訪者與自動分析的普及。

現在做市場研究的人可以怎麼準備?

統計分析與報告撰寫已經交給AI做到專業水準,更值得練習主持訪談時怎麼從對方的反應裡追問出關鍵細節,這種現場敏感度是合成受訪者做不到的。練習把一個模糊的商業疑問,轉成具體該問受訪者什麼問題,這種設計能力會比單純跑數據更持久有用。

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資料來源

資料用於說明工作、制度與科系。AI 取代時間與分數為 AI 推估,不是來源機構的預測。 計算方法(英文)