停車場收費員

🇹🇼 台灣 · 服務

最先被取代在台灣的 803 種職業中第 18 名 · 風險最高的前 3%

我的職業壽命

11個月

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距離 AI 開始取代這份工作
2027年9月21日 · 倒數 359 天

車牌辨識閘門、App繳費與無人收費機已能完全取代收費亭與開單工作，技術面早已完成；留下的是商場尖峰導引、代客泊車這類現場工作，收費員的聘用一年內就明顯減少。

AI vs 人類，你站哪一邊？

被取代的風險極高

20 年後的人力占比30%

AI 取代時間軸

影響方式 · 取代

2026 · 現在2032

推估區間 5個月 – 2年 11個月

停車場收費員的工作是坐在收費亭核對票卡、收錢找零，遇到系統故障或車輛卡在閘口，還要走出去現場排除問題，尖峰時間常常要同時處理好幾件事。

車牌辨識閘門、手機App繳費與無人收費機，能完全取代收費亭與現場開單這些工作，技術上早就已經成熟到可以完全自動化。YOU’RE NEXT判斷，雇主真正大幅減少人力的決定卻晚了幾年才下，這中間的落差可能跟合約或人力調整的行政流程有關，估計整體轉變會在2027年前後變得明顯。

商場尖峰時段需要有人在現場引導車流，避免大排長龍造成混亂，代客泊車也需要人親自把車開進狹窄車位，這些工作沒有證照或配置規定保護，路邊收費人力究竟是雇主直營還是委外，以及各地智慧停車系統推行的程度也不清楚，只能說收費這個動作正在快速消失。

坐亭子收費的部分先當成快要收掉的工作，往現場車流引導、代客泊車這類需要親自到場處理的方向補強經驗，練習在尖峰時段快速做出判斷。熟悉智慧停車系統的操作與故障排除方式，也能讓自己從單純收費的角色，轉成能維護整套系統的人。

撰寫日期 2026-09-26

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在台灣的 803 種職業中排第 18 名，比 97% 的職業更早被取代。

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資料用於說明工作、制度與科系。AI 取代時間與分數為 AI 推估，不是來源機構的預測。計算方法（英文）